ご利用ガイド
ご利用の流れについて
1.バッテリー再生サービス
中古バッテリーを販売するものではございません。
* 修理期間は種類によって異なりますが、当社に到着後最短で2～3日、長いもので、おおよそ 2週間です。
* 電池の制御基板が故障している場合、別途費用を頂き交換・修理致します。
* 修理したバッテリーは、出荷日から6か月間、不具合がございましたら無償にて検査を行い、当社の責任である場合には無料で修理致します。
但しバッテリーに問題がなかった場合、往復送料はお客様にご負担頂きます。
* 当社ではバッテリーケースを無償で洗浄し、気持ちよく使って頂くサービスも実施しております。
★バッテリーの種類別にお取引の流れが異なります
お客様のお使いのバッテリーに種類が書かれたラベルが貼ってありますので
対応するお取引の流れを以下からご参照下さい。
リチウムイオンバッテリー ( Li-ion )
バッテリーのラベルのどこかに左図のように「Li-ion」と記載があるバッテリーです。
お客様からバッテリーをお預りし、電池を交換したのちお届けいたします。
当社到着より最短二営業日(但し北海道、四国、九州、沖縄、離島を除く)で交換したものをお届けいたします。
ニッケル水素バッテリー ( Ni-MH )
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バッテリーのラベルのどこかに左図のように「Ni-MH」と記載があるバッテリーです。
ご注文後準備が整い次第、当社から電池交換したものをお送りします。
到着後、配送箱から新しいバッテリーを取り出しご使用していたバッテリーを入れ替えご返送して下さい。
返送用伝票が配送箱に添付しておりますのでご利用下さい。
お届けまでの日数は準備によって変動いたしますので詳しく知りたい方はお問い合わせ下さい。
お客様が使っていたバッテリーは当社で洗浄整備し次のお客様に活用させて頂きます。
※お客様のバッテリーが使えない時間をなくすため、当社では電池交換したバッテリーをお届けし、
お使いのバッテリーは洗浄整備し、次のお客様に活用させて頂きます。
もしお客様のケースで電池交換をご希望の場合ご連絡下さい。
ニッカドバッテリー ( Ni-cd )
バッテリーのラベルのどこかに左図のように「Ni-cd」と記載があるバッテリーです。
お客様からバッテリーをお預りし、電池を交換したのちご返却いたします。
ご要望があればバッテリーを西濃運輸で集荷させていただきます。
バッテリーを衝撃吸収剤で巻いて、3辺が80cm以内の段ボールに入れて着払いでお送り下さい。
80サイズを超えた場合は差額送料をご負担いただきます。
お届けまでの日数は二週間前後です。(詳しく知りたい方はお問い合わせ下さい。)
★ご注文後、発送先が書かれた注文メール内容の記載に間違いが無いかご確認下さい。
※携帯メールアドレスでの発注は、当社からのメールが届かない場合がございますので、
ご遠慮くださいますようお願いします。
注文確認メールを受けった後、当社指定銀行口座にお振込お願いします。
★お手元のバッテリー型番の確認方法
お手元のバッテリーに貼ってあるラベルに型番が下記のように書かれています。
ご注文の際は左のメニューよりご使用のメーカーを選んで頂き、
下記を参考に型番を選択して下さい。（●部分は数字です）
・ヤマハ、ブリヂストン … X●●-●●
・パナソニック … NKY●●●B02
・サンヨー … CY-●●●●
★お預りしたバッテリーの基板が壊れていた場合
追加金2,000円(税込）で正常な基板に交換した後、電池の交換をいたします。
★予備バッテリーを持ちたい方、容量アップをご希望の方
電池未交換のリユース品を2,000円(税込）で一旦購入して頂き、
これを電池交換させていただきます。
2.充電器の販売・修理サービス
* リユース品 … 点検・洗浄・動作確認済み品。 1か月の動作保証付
* 充電器の修理
★充電器に関するサービスをご要望の際は
こちらより表示される画面より内容を送信して下さい。
3.中古バッテリーの販売サービス
★中古バッテリー 各メーカー取り扱い
自社にて中古バッテリーの実力容量を測定し、走行テスト・洗浄を実施したものを販売いたします。
10日間の保証付
※バッテリーの持続性は電池未交換の為、新品・再生品より劣ります。
★中古バッテリーに関するサービスをご要望の際は
こちらより表示される画面より内容を送信して下さい。
4.お振込・お問い合わせ先
料金のお支払いは下記口座までお願いいたします。
ゆうちょ銀行
記号：10130 番号：75355801
名義: 株式会社ウイルビートレードコーポレーション
楽天銀行
支店名：第二営業支店(252)
普通 7337308
名義: 株式会社ウイルビートレードコーポレーション
＜ お問い合わせ先 ＞
住所：〒132-0034 東京都江戸川区平井１－４－１４ KTビル１F
電話：03-5875-0020
営業時間：月～土 10:00～18:00
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